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充1500元话费送iPhone4别上山寨手机的当

发布时间:2020-02-11 05:53:08 阅读: 来源:底漆厂家

近日,消费者阿明(化名)到温州新城竹园一家手机专营店买手机,不小心踩进了“陷阱”。当时店里的营业员向他推介“充话费送手机”活动,称活动促销、充1500元话费就可以送手机,如果看不上送的品牌手机机型,还可以选择时下最流行的苹果手机。阿明一听就被吸引了,当即办理了相关活动套餐。

在此后的朋友聚会上,阿明的手机就被发现有双卡双待功能,和正版iPhone4不一样。

阿明说,办套餐的时候并不知晓送的手机是山寨版苹果iPhone,被店家忽悠了。阿明出示的收据上可见如此标注:“苹果4代新入网送手机 ,存1500元分36个月返还”,收据上还盖着该店的相关印章。

专营店:

当时已告知手机是山寨版

专营店的相关负责人却表示,当时阿明到店里办理相关套餐时,店方已明确说明送的是双卡双待的山寨手机,“充的话费只有1500元,正版的苹果手机至少要4000多元,怎么可能送正版苹果手机呢?”

阿明向温州该分公司投诉。7月26日,上述专营店的负责人转述公司鹿城分局的投诉处理意见称,由于消费者的手机已持有一段时间,机子外壳出现不同程度磨损现象,消费者可以该手机的进价(980元)购买,而办理的手机套餐由于消费者一直没有使用,可以退。

消保委:

如属欺诈,可要求赔偿

温州市消保委相关人士表示,该案中手机专营店提供的收据上写明“送苹果4代手机”,就应该给消费者苹果4代手机。如送的是山寨机,该商家就存在欺诈行为,消费者可以要求商家退还已收的1500元套餐费用,并可获价值一部手机的赔偿。

温州市消保委相关人士还指出,山寨手机是人们对仿冒名牌手机外形的手机的一种称呼。如果这种山寨机又仿冒了名牌手机的标识,涉嫌触犯《商标法》的规定,应该由工商部门根据相关规定予以处罚。消费者查看专营店送出的手机是否有入网许可证,就可判断该手机能否在市场上销售。推出的充话费送手机活动,送的本该是相关品牌的手机,而专营店为吸引消费者入网,将赠送的手机变为山寨苹果手机。在这起消费纠纷案例中,该公司对于旗下的手机专营店的管理存在缺失。

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