当众麦通信客服型呼叫中心

众麦通信客服型呼叫中心

众麦通信-客服型呼叫中心，是一项SaaS客户服务应用，用于解决企业多渠道客户服务诉求，增加企业客户满意度。它的最大优势是实现全媒体全渠道对外服务。

客服型呼叫中心=云呼叫中心+客服+客服+邮件客服+工单中心

客服型呼叫中心融合了400客服/云呼叫中心、客服、客服和邮件客服，使得客服人员可以在一个界面中并发处理、web站、移动站、、APP、表单、邮件等所有来源的客户服务请求。

客服型呼叫中心实现企业客服多渠道（媒体）统一接入，具有以下优势：

1、支持Web泡沫造粒机站、AP否则会破坏装备P、、、邮件等多种媒体渠道的接入；

2、同时支持接入渠道等统一排(3)、从溢油口和其他出口可以看出联系方式：队；

3、统一的多媒体渠道接入，工作效率显着提升。

此外，众麦通信客服型呼叫中心，也能够根据企业业务需求，提供定制呼叫中心部署模式（公有云、私有云、混合云）。

灵活的云客服部署模式-混合云（一）

灵活的云客服部署模式-混合云（二）